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失明人士辦理銀行卡可由監護人代理

  視障人如何申請銀行卡?   羊城晚報訊 記者戴曼曼、通訊員陳燕舒報道:一般情況下,當客戶在銀行辦理銀行卡的時候,都需要進行簽名確認。但假如客戶是一位失明人士,可能就會遇到一些煩惱。近日,家住揭陽的陳先生前往網點辦理銀行卡時,被告知需要本人親筆簽名。但由於視覺障礙,陳先生不太會用筆書寫,那這是否意味著陳先生就無法辦理銀行卡呢?18日,農業銀行廣東分行負責人率隊接聽廣東電臺“民聲熱線”時,現場承諾“可以辦理”。   家住揭陽的陳先生是一位失明人士,去銀行申請銀行卡時,銀行要求須本人簽名確認,這讓陳先生感到束手無策。接待陳先生的網點也有難處,因為從對卡內資金安全角度的考慮,銀行規定客戶辦理銀行卡必須本人簽名。   遇此情況該怎麼辦?接聽“民生熱線”的農行廣東分行相關負責人表示,該行有為視障人群提供相應金融服務的程序。   農行廣東分行法律事務部的相關負責人表示,陳先生可以在配偶、父母或者其他具有監護關係的人士的陪同下辦理,必要時可以出具由公證機關公證後的委托書,交由其他人代為辦理。農行在一些示範網點更有盲文指引以及盲文密碼器,可為視障人士提供服務。   節目中,一名廣州的女士表達了自己的困惑:親人不在了,自己想取出逝者銀行卡中的錢卻不知密碼,遇此情況該如何處理?   農行法律事務部的相關負責人表示,已故持卡人的繼承人可以去公證機關出具公證,銀行將根據公證的結果提供密碼掛失和存款支取,“錢永遠屬於客戶”。編輯:鄔嘉宏  (原標題:失明人士辦理銀行卡可由監護人代理)  
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